Häufig
gestellte
Fragen
F:
Haben
Sie
einen
Katalog?
Können
Sie
mir
den
Katalog
schicken,
um
alle
Ihre
Produkte
zu
überprüfen?
A:
Ja,
Sie
können
uns
online
kontaktieren
oder
eine
E-Mail
senden,
um
einen
Katalog
zu
erhalten.
F:
Ich
kann
das
Produkt
in
Ihrem
Katalog
nicht
finden,
können
Sie
dieses
Produkt
für
mich
herstellen?
A:
Unser
Katalog
zeigt
die
meisten
unserer
Produkte,
aber
nicht
alle.
Teilen
Sie
uns
einfach
mit,
welche
Produkte
Sie
benötigen
und
welche
Bestellmenge.
Wenn
wir
es
nicht
haben,
können
wir
eine
neue
Form
entwerfen
und
herstellen,
um
es
zu
produzieren.
Die
Herstellung
einer
gewöhnlichen
Form
dauert
etwa
35-45
Tage.
F:
Können
Sie
Muster
zur
Verfügung
stellen?
Sind
die
Muster
kostenlos?
A:
Ja,
wir
können
5-10
Stück
kostenlose
Muster
von
Steckverbindern
für
Ihren
Test
bereitstellen,
aber
Sie
müssen
die
Versandkosten
bezahlen.
F:
Was
ist
mit
Ihrer
Lieferzeit?
A:
Lagerware
wird
innerhalb
von
1
Tag
geliefert,
kundenspezifische
Waren
innerhalb
von
5-7
Tagen.
F:
Wie
versende
ich
meine
Bestellung?
A:
Für
kleine
Pakete
verwenden
wir
Express
(DHL,
FedEx,
UPS,
TNT,
EMS).
Für
große
Pakete
können
wir
per
Luft-
oder
Seeweg
versenden.
Wir
verwenden
Standard-Exportkartons
und
übernehmen
die
Verantwortung
für
alle
Produktschäden
während
der
Lieferung.
F:
Welche
Art
von
Zahlung
akzeptieren
Sie?
A:
Wir
akzeptieren
T/T
(Überweisung),
Western
Union
und
Paypal.
F:
Wie
sieht
die
Qualitätskontrolle
Ihres
Unternehmens
aus?
A:
Streng
ISO9001-konform
mit
IQC-,
OQC-,
IPQC-,
QA-Verfahren.
Der
CCD-Test
wird
schrittweise
implementiert.
F:
Ich
benötige
Ihre
Preisliste
aller
Ihrer
Produkte,
haben
Sie
eine
Preisliste?
A:
Wir
haben
aufgrund
unserer
großen
Produktpalette
und
der
schwankenden
Materialkosten
keine
vollständige
Preisliste.
Bitte
geben
Sie
eine
Liste
der
Artikel
an,
die
Sie
benötigen,
und
wir
bestätigen
die
Spezifikationen
und
Preise.
F:
Können
Sie
kundenspezifische
Produkte
und
kundenspezifische
Verpackungen
herstellen?
A:
Ja,
wir
haben
bereits
viele
kundenspezifische
Produkte
hergestellt.
Kundenspezifische
Verpackungen
(Logos
usw.)
sind
möglich,
können
aber
zusätzliche
Kosten
verursachen.